zwrong 主要还是品牌营销层面的问题,特斯拉作为开拓者知名度摆在那,然后在核心部件也是比较过硬,加上销量拉满所以大众对其品牌的信任度会很高。
蔚来的话在接触之前感觉要高冷一些,比如说一开始我也不知道他们并不只搞换电,充电桩 建得是最多的,真正了解下来其实都挺友好的,他们各方面都比较平衡,从买车到用车到维保方面都比较省心和舒适,符合我的预期。
印象比较深刻的一点是买车过程的体验(当然只是我的不全面视角),接触到的特斯拉销售,基本带着某种莫名的信仰和优越感,三电系统、安全性老子天下第一,别家都垃圾的感觉,然而感觉 Model 3/Y 一直在吃老本,我也不喜欢去纠结“天下第一”这事;蔚来的销售则相对理性真诚很多,对于自家车子和别家的优缺点会做对比,主要的用车场景等,会帮助客户去理清楚,以做出更合适的决策。当然销售视角也会带着一些偏向性,但这样做确实很增好感。
不过蔚来在公司经营,换电补能投入等确实有些偏执,在这个经济下行、各种商品讲求性价比的时代,不太符合更多人的想法,看下一步怎么走吧。